(11/17(월) 16:30 추가)

안녕하세요, 메이플스토리 월드입니다.

아래 안내드린 출금 신청 프로세스의 개선 작업 일정이 변경되어 추가 안내드립니다.

- 기존 : 12/1(월) 오전 9시

- 변경 : 1/5(월) 오전 9시

일정 변경으로 불편을 드려 죄송합니다.

사전 안내드린 ‘적용 내용’은 1/5(월) 오전 9시를 기준으로 작업될 예정이며,
원활한 출금 서비스 제공을 위해 1/1(목) 오전 9시부터 1월 출금 신청이 일시적으로 제한되오니,
사전 안내드리는 내용을 참고하시어 서비스 이용에 불편함 없으시기 바라겠습니다.

* 1/15(목) 전후로 진행되는 정보 심사가 완료된 후 출금 신청이 가능합니다.

감사합니다.

메이플스토리 월드 드림.

안녕하세요, 메이플스토리 월드입니다.

1/5(월), 메이플스토리 월드 출금 신청 프로세스가 개선되어 사전 안내드립니다.

기존	변경
크리에이터 정보 등록 후 출금 신청이 가능합니다.	크리에이터 정보 등록 및 정보 심사가 완료된 이후 출금 신청이 가능합니다.

메이플스토리 월드에서는 원활한 출금 서비스 제공을 위해
크리에이터 정보 관리 페이지를 통해 출금 서비스 제공 등에 필요한 정보 등록을 요청드리고 있으며,
등록된 정보는 출금 중개 서비스인 Tipalti에서 수익 지급 정보로 이용되고 있습니다.

* 자세한 안내는 크리에이터 정보 등록 시점 정보 활용 동의를 통해 확인 부탁드립니다.

다만, 입력하신 정보가 명확하지 않아 출금 신청 후 최종 지급 거절되는 사례가 다수 발생함에 따라,
원활한 출금 서비스 제공을 위해 등록하신 정보 심사 단계가 추가될 예정입니다.

출금 정보 심사 단계에서는 등록하신 크리에이터 정보에 대한 문제 여부를 검토하며,
심사가 완료된 이후 수익 출금 페이지를 통한 출금 신청이 가능하도록 개선됩니다.

주요 적용 사항에 대해 상세 안내드리니,
참고하시어 1월 출금 신청 시에 불편함 없으시기 바라겠습니다.

1. 적용 일정

- 1/5(월) 오전 9시

2. 적용 내용

- 크리에이터 정보 등록 시 최초 1회에 한해 정보 심사 단계가 추가됩니다.

- 출금 신청 프로세스가 개선되기 이전에 정보를 등록하신 경우에도 자동으로 정보 심사 대상으로 분류되며,
최초 1회에 한해 심사가 진행됩니다.
* 원활한 출금 서비스 제공을 위해 1/1(목) 오전 9시 이후 1월 출금 신청이 일시적으로 제한됩니다.
* 출금 신청은 1월 정보 심사가 완료된 이후 진행하실 수 있습니다.
심사 진행 상황은 출금 신청 페이지 ‘크리에이터 정보 안내’ 영역에서 확인하실 수 있습니다.
* 최초 1회 심사 이후에도 정보 수정에 특이 사항이 확인될 경우 재심사가 진행될 수 있습니다.

[참고해 주세요!]

- 크리에이터 정보 심사는 매월 15일까지 등록된 정보를 기준으로 해당 월 순차 처리되며,
15일 이후 등록된 정보는 다음 월 1일부터 순차 처리됩니다.
예시) 1/13(화) 신규 정보 등록 시 1월 중 심사 진행 및 처리 (해당 월 15일 이전)
예시) 1/23(금) 신규 정보 등록 시 2월 중 심사 진행 및 처리 (해당 월 15일 이후)

- 심사가 완료되기 이전까지 해당 월의 출금 신청이 불가하오니, 가급적 15일 이전 크리에이터 정보 등록을 완료해주세요.

변경되는 내용을 참고 부탁드리며,

언제나 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

메이플스토리 월드 드림.